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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNES PERSONNELLES

Le Groupe BM accorde une très grande importance à la protection des données à caractère personnel de tiers qui sont en sa possession. Nous portons une attention particulière sur la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel de nos clients.

LES DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES SONT :
  • Coordonnées de contact - informations sur votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre numéro de portable, votre adresse électronique
  • Autres données à caractère personnel – informations que vous avez fournies sur votre situation professionnelle, votre foyer ou sur les produits achetés
  • Connexion via un compte de réseau social (Social Log-In) - informations relatives à votre compte de réseau social ainsi que d’autres données que vous avez données au réseau social utilisé pour vous connecter sur le site web qui pourront être divulguées conformément aux préférences de confidentialité que vous aurez définies sur ce réseau social
  • Utilisation des sites web - informations sur la façon dont vous utilisez les sites web, sur la façon dont vous ouvrez ou transférez nos communications, y compris les informations obtenues via des cookies (cliquez ici pour consulter notre Politique relative aux cookies qui établit les règles détaillées à cet effet).
Si vous fournissez des données à caractère personnel pour le compte d'une autre personne, vous devez d'abord veiller à lui faire lire cette Déclaration de protection des données et vous assurer que cette personne a consenti au traitement de ces données à caractère personnel.
Nous vous invitons à nous informer de tous changements concernant vos données à caractère personnel afin que nous puissions conserver des données actualisées. Tout changement d’adresse ou de coordonnées devra nous être rapidement communiqué afin d’éviter tous problèmes dans l’utilisation de nos services ou de votre garantie.
LES FINALITES VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PEUVENT ÊTRE UTILISÉES POUR :
  • Établissement et exécution d'une relation contractuelle et des obligations en découlant, y compris les communications concernant les services (p. ex. : pour fournir des services après-vente y compris le suivi des plaintes et la réparation de produits ou exécuter les activités liées à la boutique en ligne).
  • Enquêtes de satisfaction clientèle et autres enquêtes.
  • Actions marketing visant à répondre à vos besoins ou à vous informer des promotions, sur la base également de vos préférences (en ce inclus le marketing ciblé).
  • Communication à d'autres sociétés du Groupe BM pour des activités en lien avec vos commandes ou à des fins marketing également (y compris le marketing ciblé).

A des fins de marketing et de publicité afin de vous informer des opérations de ventes promotionnelles, le groupe BM peut utiliser des moyens de contact automatisés (courrier électronique, SMS et autres outils de communication de masse, etc.) et des méthodes de contact classiques (p.ex. : par téléphone), comme pour les études de marché et les enquêtes statistiques (après que vous ayez donné votre consentement et dans les limites de la déclaration de consentement. Le groupe BM pourra également traiter vos coordonnées de contact, Intérêts et autres Données à caractère personnel afin de vous envoyer des communications publicitaires sur la base d’un profil client spécifique établi selon vos préférences personnelles et vos intérêts, si vous nous donnez un consentement spécifique et dans les limites du consentement.

Les coordonnées du groupe BM, en sa qualité de Responsable du traitement des données, sont consultables ci-dessous :
Groupe BM - 19 impasse de Castelviel - 3 1180 ROUFFIAC TOLOSAN - info@magarantieliterie.com